极递外卖服务用户协议

欢迎您使用极递外卖服务！

本服务协议为您与"极递外卖平台"手机客户端管理者之间所订立的契约。极递外卖服务平台（简称"我们"）具有合同的法律效力，所提供的各项服务的所有权和运营权均归属于"当地跑腿运营团队"。请您仔细阅读。

极递外卖平台（以下简称"我们"）非常注重保护用户（"您"）的个人信息及隐私。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

一、用户行为规范

在使用"极递外卖"平台服务过程中，用户承诺遵守以下约定：

1. 在使用"我们"的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及"我们"的各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，用户应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保"我们"免于因此产生任何损失。
2. 不发布法律和法规禁止发布的信息，不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法、违反交易规则或违反本协议及各类规则的信息。
3. 不对"极递外卖"上的任何数据或信息作商业性利用，包括但不限于在未经"我们"事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用，或许可、泄露给任何第三方使用，或者为任何第三方使用提供便利。该等责任及于用户与"极递外卖"服务关系终止后三年。
4. 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预"我们"的正常运作或正在"极递外卖"平台上进行的任何活动。用户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸"极递外卖平台"网络设备的行动。
5. 不得进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
   • 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器账号；
   • 不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
   • 不得未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
   • 不得企图干涉、破坏系统或手机APP的正常运行。
6. 不得发布任何有损"我们"商誉的言论。
7. 取货时应当对物品进行开箱查看，并根据订单要求对物品名称、规格、数量、完好程度以及是否属于禁止配送物品进行检查。
8. 用户应当保证交易的真实性，不得通过伪造商户、伪造交易、伪造收货人等方式刷单或骗取补贴、佣金等。一经发现，"我们"有权采取包括冻结款项、扣除用户获利5至10倍金额的违约金、中止或终止账户、民事索赔（含"极递外卖"的全部损失、调查费、律师费等）或刑事报案等措施。
9. 不得配送法律法规禁止的物品：
   • 各类武器、弹药，如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等；
   • 各类易爆炸性物品，如雷管、炸药、火药、鞭炮等；
   • 各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体，如汽油、煤油、酒精、油漆、柴油、气雾剂、气体打火机等；
   • 各类易腐蚀性物品，如硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等；
   • 各类放射性元素及容器，如铀、钴、镭、钙等；
   • 各类毒品、麻醉品和精神药品等；
   • 各类医疗用毒性药品、致癌药品和危害健康的物品；
   • 各类生化制品和传染性物品，如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等；
   • 各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；
   • 各种妨害公共卫生的物品，如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等；
   • 国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、流通的各种货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等；
   • 包装不妥，可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。
10. 邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）。邮寄烟叶、烟丝每件以5公斤为限（二者合寄不得超过10公斤）。

二、帐号注册

1. 注册资格：用户须具有法定的相应权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。您一旦完成注册，或开始使用"我们"服务即视为您已确认自己具备主体资格，能够独立承担法律责任。若因您不具备主体资格而导致的一切后果，由您及您的监护人自行承担。
2. 隐私保护：用户在使用"我们"服务时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，"我们"将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，"我们"不会向外界披露用户隐私信息。
3. 账号管理：您注册成功后，将持有"我们"唯一编号的会员名和密码等账号信息，您可以根据"我们"规定改变您的密码。若长期不登录该账号，"我们"有权回收、注销该账号，以免造成资源浪费，由此带来的任何损失均由用户自行承担。
4. 账号安全：您应谨慎合理地保存、使用您的会员名和密码，应对通过您的会员名和密码实施的行为负责。对于他人使用任何手段获取用户账号及其密码登陆"我们"并实施的任何行为，"我们"都视为用户本人的行为，用户不得以该登陆非其本人所为为理由要求"我们"为任何行为。除非有法律规定或司法裁定，且征得"我们"的同意，否则，会员名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账号相关的财产权益除外）。
5. 信息披露：根据国家司法、行政等主管部门的要求，"我们"有权向其提供您在"我们"填写的注册信息和交易记录等必要信息。
6. 证据保全：您了解并同意，"我们"有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账号，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

三、协议内容、生效、变更

1. 本协议内容包括协议正文及所有"我们"已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何"我们"及其关联公司提供的服务均受本协议约束。
2. 本协议中，"您"为使用"我们"手机客户端的所有人。
3. 您应当在使用"我们"服务之前认真阅读全部协议内容。如您对协议有任何疑问，请向"我们"咨询。
4. 只要您使用"我们"服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得"我们"对您咨询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
5. 您确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
6. 您承诺接受并遵守本协议的约定，如果您不同意本协议的约定，您应立即停止使用"我们"所提供一切服务。
7. "我们"有权根据需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则，并在"我们"平台公示，不再另行单独通知用户。变更后的协议和规则一经在网站公布，立即生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用"我们"所提供一切服务。如您继续使用"我们"的服务，即表明您接受修订后的协议和规则。

四、责任范围与责任限制

1. "我们"作为您了解、咨询、协商、交易的场所，需要特别提醒："我们"展示的商品信息，包括但不限于文字、图片、链接等（均为品牌授权商家对外公示之信息）。"我们"仅提供展示，不对展示产品的真实性、合法性和有效性进行担保，不承担任何连带责任。用户在交易中发生的任何产品质量纠纷与"我们"无关。
2. 您应当充分了解，"我们"提供为您指定产品的代购服务，如发生任何产品质量问题可根据国家有关规定与品牌授权商家进行协商处理。

五、订单

1. 使用"我们"服务的用户，请您仔细确认所需代购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸等信息。您下单时须完整填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容。
2. 系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您发出的合同要约。您了解并同意，如您购买商品，发生缺货，您有权取消订单；"我们"无法保证您提交的订单信息中希望购买商品都会有货。
3. 您了解并同意，"我们"上展示的商品、价格等商品信息随时可能发生变动。"我们"不作特别通知。由于互联网技术原因导致网页显示信息可能会有一定的滞后性或差错，您接受"我们"在发现网页错误时，对商品信息进行调整，订单按照正确的信息执行，或取消订单。
4. "我们"提供的服务会将您订单中的商品送到您所指定的送货地址。您了解"我们"服务所提示的送货时间供您参考，实际送货会与参考时间略有差异。"我们"不对因您及收货人原因导致无法送货或延迟送货承担责任。若发生不可抗力或其他正当合理理由导致延迟的，您将给予充分理解。

六、法律适用、管辖与其他

1. 在本协议履行过程中，因您使用"我们"服务产生的争议应由"我们"与您沟通并协商处理。协商不成时，双方均同意以"我们"所有权和运营权所有者当地运营团队注册所在地人民法院为管辖法院。
2. 本协议的规定是可分割的，如本协议的任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款继续有效并应予以执行。

七、用户信息及隐私权保护

1. 适用范围

• 在用户注册"极递外卖"账号时，用户根据"我们"要求提供的个人注册信息；
• 在用户使用"极递外卖"服务（不仅限于APP、微信及网站），参加"极递外卖"活动，或访问"极递外卖"网站页时，"极递外卖"自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等资料及用户要求取用的网站页记录；
• "极递外卖"收集到的用户在"极递外卖"进行订餐、订外卖交易的有关资料，包括但不限于出价、购买、产品登录、信用评价及违规记录；
• "极递外卖"通过合法途径从商业伙伴取得的用户个人资料。

2. 信息使用

• "极递外卖"不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；
• "极递外卖"亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，"极递外卖"有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；
• 为服务用户的目的，"极递外卖"可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与"极递外卖"合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意）。

3. 信息披露

用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

• 经用户同意，向第三方披露；
• 如用户是合资格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
• 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
• 如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；
• 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；
• 其他"极递外卖"根据法律或者网站政策认为合适的披露；
• 在"极递外卖"网站或APP上创建的某一订餐、订外卖交易中，如交易任何一方履行或部分履行了订餐、订外卖交易义务并提出信息披露请求的，"极递外卖"有全权可以决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成订餐、订外卖交易的完成或纠纷的解决。

4. 信息安全

• "极递外卖"账号均有密码保护功能，请妥善保管用户的账号及密码信息；
• 在使用"极递外卖"服务进行网站、APP上使用订餐、订外卖或快送服务时，用户不可避免的要向订餐、订外卖交易对方或潜在的订餐、订外卖交易对方提供自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供；
• 如果用户发现自己的个人信息泄密，尤其是"极递外卖"账号或密码发生泄露，请用户立即联络"极递外卖"客服，以便"极递外卖"采取相应措施。

5. 政策修改

"极递外卖"保留对本政策做出不时修改的权利。